PT. Bona Trans Persada memberikan layanan Freight Forwarding, yang mana kegiatan tersebut masuk kedalam kepengurusan semua kegiatan yang diperlukan bagi terlaksananya pengiriman dan penerimaan barang melalui melalui jalur darat dan laut. Dalam hal ini layanan Freight Forwading mencakup kegiatan :
Freight Forwading berperan memonitor suatu proses pengiriman barang, dengan menggunakan sarana angkutan tertentu yang dipilih dengan menyesuaikan jenis, berat, serta nilai barang yang bersangkutan. Sortasi adalah mengumpulkan paket kerute yang benar dan harus membandingkan antara kapasitas truk dan rute yang akan dilalui. Sebelum melakukan pengiriman, packaging adalah hal yang harus dilakukan secara sendiri-sendiri atau digabungkan untuk kenyamanan/keamanan barang.